Прошел практикум для сотрудников Цент...

Прошел практикум для сотрудников Центров информирования по реновации

«Столичные новости» цифровой журнал о политике, финансах и недвижимости

Практикум для сотрудников Центров информирования по переселению прошел в Москве, сообщил руководитель столичного Департамента градостроительной политики Сергей Лёвкин.

Его провела главный специалист по обучению персонала Управления консультационной поддержки по вопросам строительства ГБУ «Мосстройинформ» Галина Гринберг.

«Специалисты совершенствовали знания, которые получили ранее на обучающих мероприятиях: «Корректное и вежливое общение», «Управление стрессом», «Управление конфликтом», «Содействие жителям в получении электронных услуг Суперсервиса «Помощь при переезде в рамках программы реновации» с использованием Автоматизированного рабочего места», – сказал Сергей Лёвкин.

Практикум прошел в очной форме как деловая игра, обучилось 18 человек. Они соревновались в командах и отвечали на вопросы в разных категориях по ранее пройденным темам, таким как алгоритм разрешения конфликтных ситуаций, общение с разными типами посетителей и др.

На протяжении 2023 года специалисты учебно-методического сектора Управления консультационной поддержки по вопросам строительства ГБУ «Мосстройинформ» проводили обучающие семинары и тренинги для сотрудников Центров информирования по переселению.

Всего прошло 25 таких мероприятий: 13 обучающих тренингов (в них приняли участие 157 человек) и 12 семинаров (их посетило 293 человека).

Февраль 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
26272829  
2021 «Столичные новости». Все права защищены!